先ず、システムで利用者のログイン名の有効期限を確認します。

（A）ログイン名の有効期限の確認
①利用責任者（または利用責任者補助者）がログイン
②［ホーム］画面の左側メニューで「各種設定」をクリック
③［各種設定］画面で「利用者情報の管理」をクリック
④［利用者管理］画面で利用者一覧に表示されている利用者の「削除」ボタンをクリック
⑤［利用者情報削除］画面で利用者情報の「有効期限」を確認します。有効期限が切れていた場合は（B）へ、有効期限内の場合には（C）へ進みます。

（B）有効期限切れで失効したログイン名の再発行
⑥-1［利用者情報削除］画面で「削除」ボタンをクリック
⑦-1［利用者管理］画面で利用者一覧に表示されていた利用者が削除されたことを確認、「新規利用者作成」ボタンをクリック
⑧-1［新規利用者作成］画面で必要事項を入力し「登録」ボタンをクリック
⑨-1利用者にログイン名とパスワードを連絡します。

（C）有効期限内のログイン名、パスワードの再設定
⑥-2［利用者情報削除］画面で「取消」ボタンをクリック
⑦-2［利用者管理］画面で利用者一覧に表示されている利用者の「編集」ボタンをクリック
⑧-2［利用者情報更新］画面で「初期パスワード」と「初期パスワードの確認入力」を入力し「更新」ボタンをクリック
⑨-2利用者にログイン名とパスワードを連絡します。

※利用責任者補助者のログイン名・パスワード再設定は利用責任者のみが行えます。